ডেটা সুরক্ষা

89bt গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 89bt কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

89bt-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

তথ্য বিক্রি নয়

89bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতে।

ন্যূনতম সংরক্ষণ মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা দীর্ঘদিন রাখা হয় না।


ভূমিকা

89bt-তে আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 89bt কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

89bt ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

89bt একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

89bt বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচের সারণিতে কোন ধরনের তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় তা স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে:

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া করতে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, সেশনের সময়, বাজি ধরার ধরন সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ব্যবহার

89bt আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • গেমিং সেবা ও প্রমোশন অফার করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ও সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে।

89bt আপনার তথ্য কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া প্রচারমূলক যোগাযোগ করা হয় না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

89bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে, যারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ তদন্ত বা আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

উপরে উল্লিখিত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থাকে আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

89bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায়।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

89bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ — সংরক্ষিত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
  • DDoS সুরক্ষা ও ফায়ারওয়াল — বাইরের আক্রমণ প্রতিরোধে।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 89bt আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অধিকার

89bt গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কপি নেওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

89bt আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন মেনে চলতে
সেশন ও লগ ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং সম্মতি সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ঐচ্ছিক যোগাযোগ

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

89bt কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এই অংশীদারদের 89bt-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সংযোগ রক্ষার জন্য নিরাপদ API।
  • গেম প্রদানকারী: স্লট, স্পোর্টস ও অন্যান্য গেমের সফটওয়্যার — এরা কেবল গেমপ্লে ডেটা দেখতে পায়।
  • ক্লাউড সার্ভিস: ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিরাপদ ক্লাউড পরিষেবা।
  • KYC যাচাইকরণ: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিষেবা।

89bt-এর প্ল্যাটফর্মে বাইরের লিঙ্ক থাকলে সেই ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য 89bt দায়ী নয়। বাইরের সাইট ভিজিটের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ রইল।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

89bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হয়।

  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের নামে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • অভিভাবকদের সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে 89bt-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

১১ নীতি পরিবর্তন

89bt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি।
  • ইমেইল ঠিকানায় আপডেট নোটিফিকেশন।
  • সাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার।
  • লগইনের সময় পপ-আপ নোটিফিকেশন।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নোটিফিকেশন পেলে অবশ্যই পরিবর্তনগুলো পড়ে নেবেন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাড়া দেওয়া হয়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার অভিযোগ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি। আপনার অধিকার রক্ষায় 89bt সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, 89bt কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়, সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রেরণ করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয়। কোনো কর্মী আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পান না।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না। তবে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলেও মূল সেবা — গেম খেলা, ডিপোজিট ও উইথড্রল — স্বাভাবিকভাবেই চলবে।

সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রেই উচ্চমানের এনক্রিপশন ও ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড বজায় রাখা হয়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে SMS, ইমেইল ও সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। নোটিফিকেশন পেলে পরিবর্তনগুলো পড়ে নেওয়ার পরামর্শ রইল।

আজই শুরু করুন

নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং — 89bt-তে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

ডেটা এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নয়
বাংলায় সাপোর্ট
১৮+ শুধুমাত্র

English